1、问：在网上可以申请哪种类型的证件签注？
答：在网上只能申请再次赴港澳旅游签注。包括：往来港澳个人旅游签注（仅限长沙地区户籍），往来港澳团队旅游签注。

2、问：申请办理再次往来港澳港澳团队旅游签注、往来港澳个人旅游签注需要什么条件？
答：（一）年龄在16周岁以上（含16周岁）且为湖南省常住户口居民；
（二）持有效往来港澳通行证申请通行证签注，通行证签发地为“湖南”；
（三）启用现场人像采集以后申办了赴港澳证件及团队旅游或者个人旅游签注，再次申请赴港澳团队旅游或者个人旅游签注的；
（四）不属于登记备案的国家工作人员、不属于法定不准出境人员、不属于限制不准再次赴港澳人员；

3、问：网上申请再次签注需要多长时间可以拿到证件？
答：公安机关自收到申请人往来港澳通行证后5个工作日内予以签发，其中不包括证件邮寄时间。

4、问：网上受理再次签注是否需要提交身份证、户口本、证件的复印件及照片？
答：申请人只需提供港澳通行证，网上申请一般不需要提交身份证、户口本照件的复印件以及照片。

5、问：申请提交后邮政为什么没有上门取件？
答：邮政上门取件服务仅限于居住在湖南省内已开通邮政上门服务地区的网上申请。

6、问：选择自行到窗口速递如何邮寄证件？
答：如果选择自行在邮政营业厅窗口邮寄证件，邮寄地址和邮政汇款地址均为申请人户籍所在地的市（州）邮政速递物流公司出入境项目组。收件人：出入境项目组。操作模式如下：第一步：将签注费和回邮费通过邮政汇款形式汇往申请人户籍所在地的市（州）邮政速递物流公司出入境项目组。第二步：将证件、汇款单复印件邮寄到申请人户籍所在地的市（州）邮政速递物流公司出入境项目组。第三步：证件邮寄情况的查询，可凭邮政快递单号通过邮政查询电话11185查询。例如，申请人是长沙望城县居民，居住在广东，选择邮政窗口速递服务。他就必须自行去邮政窗口通过邮政汇款的形式把签注费和回邮费汇款到长沙市邮政速递物流公司出入境项目组。汇款完成后，把汇款单复印件、证件通过邮政快递邮寄到长沙市邮政速递物流公司出入境项目组，收件人为：出入境项目组 邮政编号：410001。

7、问：如何确认网上申请再次签注已成功？
答：申请人填写的申请信息必须与原通行证办理信息一致，填写完成后认真核对申请信息，然后确认提交。提交后，系统会提示受理成功并生成证件办理业务编码。

8、问：如果我的港澳通行证的签注仍在有效期内，但已经往返过港澳，是否可以再次提交申请？ 如何判断申请的证件是否在有效期内？
答：港澳通行证签注在有效期内，但已用完往返次数，可以再次网上申请。港澳通行证的有效期为五年，通过查看证件主页上的信息确认。签注有效期一般为三个月或一年。若仍无法判断证件是否有效，可直接前往公安机关出入境接待窗口咨询。

9、问：如果我在办理港澳通行证后，户籍迁移其它地区，是否可以网上申请再次签注？
答：如果户籍有办理迁移，不能持港澳通行证进行网上再次签注，须持港澳通行证前往户籍所在地的出入境管理部门进行申请再次签注。

10、问：网上受理再次签注由哪个部门审批和签发？
答：申请人在成功受理后，其再次签注的申请由申请人户籍所在地的市（州）公安局人口与出入境管理支队审批和签发。

11、问：如果我在办理港澳通行证后，变更过姓名或出生日期，是否可以进行网上受理再次签注？
答：如果申请人的身份主项信息发生变更，人口信息与港澳通行证所载信息不符，不能进行网上受理再次签注，必须前往到户籍所在地公安机关出入境管理部门申请再次签注。

12、提交网上申请成功后怎么进行办证进度查询？
答：在湖南省公安厅人口与出入境电子政务网（www.hncrj.gov.cn）“网上申请反馈情况查询”栏中输入“证件号码”和“中文姓名”查询。

13、网上申请成功后，可否取消？
答：如果已经申请成功，一般不能取消。

14、在网上申请成功后，可以更改申请数据吗？
答：不可以。所以申请人必须准确提供申请资料，特别是证件的号码、有效期等内容。建议您在填写完毕后仔细检查录入的资料，核对无误后才确认提交申请。