“我刚入警时就是在派出所工作,现在年纪大了,就该回到出发点,做更多面对面服务群众的事。”

——天心分局桂花坪派出所民警周辉煌

“以前管的是面,现在守的是点。面要稳,点要实,归根到底,都是为了守护好老百姓平安。”

从警36年的周辉煌,58岁,曾任长沙市公安局治安支队副支队长,现为天心分局桂花坪派出所社区民警。

从副支队长到社区民警,他干劲十足,变的是岗位,不变的是那份“从群众中来,到群众中去”的初心。

敲开门,把防线筑牢

来到桂花坪派出所后,周辉煌迅速转换身份,一头扎进社区。

从初春走到盛夏,派出所成了他的“第二个家”,辖区的街巷楼栋,是他每天最踏实的“办公桌”。他用脚步丈量社区,用真心敲开家门——而敲开门后的第一件事,就是反诈宣传。

不搞“大水漫灌”,他用拉家常的方式拆解最新骗局。有人嫌麻烦,他就耐心解释;有人记不住,他就反复叮嘱。

“多走一户,可能就少一人被骗。”——这是他最朴素的信念。短短几个月,他成了辖区居民、商户、企业信赖的“周警官”。

坐下来,让纠纷止步

“老百姓的小事,就是我的大事。”在周辉煌看来,派出所没有“小警情”,群众的每一桩烦心事,都必须全力以赴。

不久前,辖区内两户居民因噪音问题积怨数月,险些动起手来。周辉煌没有急着把人叫到所里,而是连续两天下班后分别登门。坐下来,听牢骚、聊家常,从法理讲到人情,从邻里缘分讲到将心比心。话说透了,气也顺了。最后,两双手终于握在了一起。

几个月里,他成功化解数起邻里噪音、家庭琐事等引发的矛盾纠纷。每一桩,他都不是简单“和稀泥”,而是以情动人、以理服人。

俯下身,把责任扛实

基层安全无小事,细微之处见真章。

周辉煌把隐患排查当成“过筛子”,对辖区加油站、博物馆等重点单位,他先后开展三次拉网式检查。消防器材有没有过期、监控有没有死角、疏散通道有没有堵塞——发现问题,当场指出、限期整改、回头验收,绝不放过任何一处风险。

案件侦办一线,他也同样不含糊。在办理一起涉及非法出版物的案件中,面对堆积如山的可疑物品,他没有急于下结论,而是仔细翻看版权页、比对印刷质量、核查出版信息,快速判断出物品性质,为案件定性提供了关键支撑。正是这种不放过任何蛛丝马迹的严谨,让他在基层一线照样发挥着“老治安”的过硬本领。

“我刚入警时就是在派出所工作,现在年纪大了,就该回到出发点,做更多面对面服务群众的事。”

没有豪言壮语,没有惊天动地。周辉煌日复一日地把每一件事都做到位,把自己变成桂花坪派出所辖区最寻常的身影,也成了大家最熟悉的“家里人”。