6月21日17时许,雷某独自驾车行驶至华常高速毛田服务区附近时,突发肾结石疼痛,难以继续驾驶。便将车停在服务区后,忍着剧痛拨打了12122求助。

省高警局娄底支队娄星大队民警7分钟后到达雷某身旁,立刻化身“代驾”将他送到娄底市中心医院急诊外科就医,并帮助其挂号缴费。经治疗,雷某已无大碍。